建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:现在可以!一直在吃药!三个月抽血化验结果出来拿给医...
病情描述:硬皮病 看病过程:广州附属第三医院 康复情况:谢谢...
一直找潘医生看病已有6年了。感谢潘主尽心治疗!现在病情稳定,...
我在贵院找潘云峰主任看病十三年了,潘主任医术高明,医德可为嘉...
潘主任医术高超,医德高尚,待人和蔼真诚,想人之所想,及人之所...
感谢潘医生,十年了,一直是潘医生帮我看的
潘教授是一个很好的医生,不管是医术还是人品态度都是让我很满意...
医生技术水平和素质极高,非常满意
回复明确!专业!敬业!谢谢潘主任当时给我加号,安排住院进一步...
风湿免疫系统疾病,找潘云峰!